Politique de confidentialité

AVIS IMPORTANT CONCERNANT LES DONNÉES DE MESSAGERIE TEXTE

SJS EXPERTS (« nous ») NE PARTAGE PAS les informations de consentement des clients, incluant les numéros de téléphone et les registres de consentement, avec des affiliés ou des tiers à des fins de marketing, de promotion ou à toute autre fin non liée à la prestation de nos services directs. Toutes les données de consentement de l'expéditeur de messagerie texte sont tenues strictement confidentielles.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons les types d'informations suivants :

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données recueillies pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et les paiements
• Communiquer avec vous au sujet de vos demandes, rendez-vous et promotions
• Améliorer la fonctionnalité du site Web et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et la prévention de la fraude
• Conserver des registres de vos préférences de communication et de votre consentement

3. Messagerie SMS et conformité

4. Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons d'informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès sécurisés et mécanismes d'authentification
• Évaluations et mises à jour régulières de la sécurité
• Formation des employés sur la protection des données
• Protocoles de notification de violation conformément aux lois applicables
• Systèmes de sauvegarde sécurisés et procédures de reprise après sinistre

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Témoins et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour :

• Analyser le trafic du site et le comportement des utilisateurs
• Mémoriser vos préférences
• Améliorer la fonctionnalité du site Web et l'expérience utilisateur
• Mesurer l'efficacité de nos services

Vous pouvez contrôler les témoins via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des témoins peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web.

7. Vos droits et choix

Vous avez le droit de :

• Accéder à, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles
• Vous désabonner des courriels promotionnels en cliquant sur « se désabonner » dans nos courriels
• Vous désabonner des messages SMS en répondant « STOP »
• Demander des informations sur la façon dont nous traitons vos données
• Retirer votre consentement en tout temps pour les communications futures
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance si vous estimez que vos droits ont été violés

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous en utilisant les informations de la section 10.

8. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations recueillies par SJS EXPERTS.

9. Modifications à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web avec la date d'entrée en vigueur. Pour les modifications importantes, nous vous aviserons par courriel ou par un avis sur notre site Web.

10. Communiquez avec nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la façon dont vos informations sont traitées, communiquez avec nous à :

En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez à cette Politique de confidentialité.